广大市民应掌握“不回应、不相信、不泄露、不转账”的“四不”防范要领，特别是白天在家的中老年人要强化防骗意识。首先，当您接到陌生来电或短信可不予理睬（“不回应”），对一些不熟悉的非正常座机、手机电话、手机短信，挂断后直接向电信（10000）、移动（10086）等客服电话查证核实，或通过114查找后直接拨打车管部门、车辆经销商、国税局、相关商场（超市）等单位电话进行咨询确认（切记不要拨打对方提供的号码），其中涉及以上关键词的，一定要提高警惕（“不相信”）；其次，牢记公安机关、银行等单位从未提供过安全账户服务，警方对洗钱等违法犯罪行为都是当面调查，而不会电话询问，不能轻易提供家庭、银行账户情况及其他个人信息（“不泄露”）；最后，遇类似汇款或转账信息，要保持清醒头脑，切勿轻易根据对方的提示对您的银行账户进行操作（“不转账”），应先与家人、朋友联系，或直接与辖区民警联系，谨防上当受骗。

     紧急处置：如果你不幸已经被骗了钱，应立即报警，并可以通过以下途径尽可能地保全财产或减少损失：

     1.如果能准确提供涉嫌诈骗的银行卡账号，可以通过拨打“95516”银联中心客服电话的人工服务台，查清该诈骗账号的开户银行和开户地点（可精确至地市级）；同时对建行、农行的涉案卡，迅速到营业网点查清资金去向。

     2.如果无法准确提供银行卡账号，可以至银行窗口凭本人身份证和银行卡查询出受转方（即涉嫌诈骗的银行卡）账号，然后在柜面查询或通过上述拨打银联客服电话的方式查清该诈骗账号的开户银行和开户地点。

     3.通过电话银行冻结止付：即拨打该诈骗账号归属银行的客服电话，根据语音提示输入该诈骗账号，然后重复输错5次密码就能使该诈骗账号冻结止付，时限为24小时。若被骗大额资金的话，在次日凌晨0时后再重复上述操作，则可以继续冻结止付24小时。该操作仅限制嫌疑人的电话银行转账功能。

     4.通过网上银行冻结止付：即登陆该诈骗账号归属银行的网址，进入“网上银行”界面输入该诈骗账号，然后重复输错五次密码就能使该诈骗账号冻结止付，时限也为24小时。如需继续冻结止付，则可以在次日凌晨零时后重复上述操作。该操作仅限制嫌疑人的网上银行转账功能。