2013/4/24 12:32:26提问：

您好，我人在外地，身份证银行卡丢了之后，补了个临时的，到银行补卡的时候，银行告诉我，身份证相片与我的头像不符，让我去当地公安机关办理，请问，应该怎么样办理呢。我是襄汾县的。而且，我的临时身份证，与我原来的身份证相片是一致的。

2013/4/25 9:51:22回复：

您好！由于目前公安部的全国人口信息数据尚未实现实时联网更新，银行目前掌握的公民身份信息并不是最新的。因此，部分公民持二代证到银行等金融部门办理业务时，才发生了上述情况。为解决此问题，07年9月中国人民银行与公安部联发了特急通知，要求银行经查询存在疑义信息的，可以要求公民出示户口簿、护照、驾照等有效证件佐证，或要求公民凭银行出具的《联网核查结果证明》到公民户籍所在地申请核实。感谢您对公安工作的支持！