2013/3/29 8:54:09提问：

我的身份证上是本人头像，但是在银行电脑中不是我本人，因此无法办理银行业务。请问怎么改过来。

2013/3/29 11:11:00回复：

您好，您持有的二代身份证件有效，因为银行内部网络和公安网络不是实时联网，存在延时更新的问题，所以您的银行网络中显示的照片不是您二代身份证上的照片，您可以先行在派出所开具联网核查证明办理相关手续，同时提醒银行及时更新数据，以便您以后办理其他手续。谢谢您对公安工作的支持。